PRIVATE BRANCH EXCHANGE atau PBX adalah slah satu bentuk teknologi telekomunikasi yang mampu menyediakan layanan sambungan telepon dari area public ke jaringan privat misalnya dari gedung perusahaan,kantor instansi pemerintah dan sebagainya.
Berikut akan dijelaskan beberapa jenis pbx yang umum digunakan :
- Pmbx (private manual branch exchange)
- Pabx(Private automatic Branch Excange )
Jenis pabx dibagi menjadi empat kategori, yaitu :
- Bapx digital
Adalah jenis pabxdengan keluaran dengan bentuk data digital.
- Pabx analog
Ciri utama jenis ini adalah hasil keluaran data yang dihasilkan berupa data analog atau suara sehingga tidak memerlukan perangkat khusus .sistem ini pernah popular di era tahun 1990-an sampai tahun 2000-an
- Pabx hybrid
Adalah teknologi perpaduan antara pabx digital dengan analag. Perangkat yang mempunyai 4 kabelatau dua pasang kabel. (sepasang untuk kabek analog dan sepasang lainnya untuk kabel
digital
- Ip pabx
Adalah ternologi terbaru ari pabx dengan sambungan komunikasi yang tidak lagi terbatas pada jaringan telepon analog ataupun telepon digital tetapi apat diintegrasikan dengan jaringan computer
- Epabx(electronics private automatic branch Excange)Kts (key telephone sistem )Pnx ( Packet Network Excange)
- Kategori pbx dari sisi link ( penghubung )
Kategori pbx jika dilihat dari sisi link (penghubung) dibedakan menjadi 4 macam yaitu :
- HANTING GROUP adalah sekolompok nomor ekstensi yang diatur untuk memproses panggilan tertentu
- BRA ( basic rate acces) atau biasa disebut dengan istilah basic rate interface merupakan salah satu tipe konfigurasipada layanan integrate services digital network(ISDN)
- DID (DIRECT INWARD DIALING) adalah layanan yang diberikan provider telepon yang memungkinkan alokasi sejumlah nomor telepon yang terkait dengan satu atau lebih saluran telepon.
- PRA (PRIMATE RATE ACCES) merupakan tipikal layanan dalam pbx yang memungkinkan terjalin nya koneksi telekomunikasi digital end –to-end yang dapat menangani 23 jenis sambungan voice data dan video secara bersamaan .
Berdasarkan teknik direct inward dialing, pbx dibedakan menjadi 2 macam antara lain :
- PBX dengan dilengkapi fitur DID
- PABX tanpa dilengkapi fitur DID
- Kategori pbx terkait penerapan nya dengan teknologi ISDN
Sistem pbx dapat dibedakan menjadi 2 kategori yaitu sebagai berikut:
- PBX ISDN
- PBX TANPA ISDN
- KANAL DALAM PENERAPAN PBX
Dalam penerapan nya pbx memiliki dua buah kanal atau line yaitu :
Trunk line (garis bagasi)
Merupakan saluran saluran yang mengoneksikan public exchange (sentral public) dengan pbx.
Subscriber line (saluran pelanggan)
Merupakan saluran yang menjadi penghubung komunikasi data antara pesawat pengguna dan PBX.
II. SISTEM HUNTING
Hunting sistem dapat diartikan sebagai grup kanal pengguna yang dilengkapi dengan sebuah nomor panggilan.jika nomor tersebut dipanggil pemanggil akan terkoneksi dengan salah satu sambungan bebas.koneksi yang terjadi antara sistem hunting dan public exchange atau yang dikenal dengan sentral public mempunyai kanal yang disebut dengan subscriber line. Metode hunting mempunyai nomor panggilan yang dikenal dengan istilah DNG atau dial number group . selain DNG sistem hunting juga mempunyai nomor kanal atau saluran yang disebut dengan DNP atau number part.
Tabel 1.1 Perbedaan pbx dan sistem hunting
| No | Sistem hunting | pbx |
| 1. | Memiliki sebuah nomor panggilan yang dikenal dengan sebutan DNG atau dial number group | Nomor operator |
| 2. | Memiliki beberapa nomor saluran DNP(dial number part) | Nomor saluran setiap telepon disebut dengan extension |
| 3. | Dapat memanggil DNP secara langsung meskipun tanpa DNG | Agar dapat tersambung pada pesawat telepon dengan extension tertentu anda harus melalui operator |
| 4. | Membutuhkan subscriber line atau saluran pengguna untuk menghubungkan kanal dengan layanan sentral publik | Menggunakan trunk line |
| 5. | Sambungan antara – LNG akan dihitung sebagai tarif | Sambungan telepon antar pesawat telepon (extension) tidak menghasilkan hitugan biaya. |
| 6. | Koneksi yang terjadi antar –LNG diatur oleh sentral publik | Koneksi antar telepon local (extension) tidak memerlukan bantuan sentral publik (cukup dengan bantuan pbx |
- Arsitektur pbx Arsitektur pbx terdiri dari 6 bagian
- Signaling cards berperan sebagai pperangkat yang menangani proses pengiriman dan penerimaan sinyal pada extension atau DTMF (decadic pulses)
- Line cards titik koneksi yang menadi penghubung antara kanal extension dan sentral pbx
- Trunks cards terminasi atau antar mukapenghubung antar jalur trunk mrnuju pstn dan pengaturan pbx
- Switch card berperan sebagai witch antar komponen line cards atau port extenson jika menjadi panggilan secara internal untuk menjembatani komunikasis antara line cards dan port trank cards ketika terjadi panggilan dari luar.
- Processor cards bertugas sebagai pusat pengontrol yang mengatur dan mengendalikan setiap kegiatan
- Ivr(interactive voice response ) atau operator switchboard bertugas menyediakan layanan koneksi pada setiap panggilan masukyang dapat dikendalikan oleh mesinbaik secara otomatis maupun menggunakan batuan tenaga manusia